《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》：一線(xiàn)城市大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)紀人占比六成

　　歷經(jīng)市場(chǎng)變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)邁向專(zhuān)業(yè)吴旋、規范化的發(fā)展階段递礼，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)價(jià)值凸顯。近日，58同城、安居客發(fā)布《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》末患，對房地產(chǎn)經(jīng)紀人以及購房者開(kāi)展調研鞠蝴，體現最新的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展特征。

　　購房者看重服務(wù)專(zhuān)業(yè)度帽凛，青睞高效的看房方式

　　58同城、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示唱炭，專(zhuān)業(yè)度是購房者在選擇房產(chǎn)經(jīng)紀人時(shí)關(guān)注的首要因素，有52.5%的購房者選擇此項拷泽；表達能力典挑、職業(yè)形象悉砌、公司品牌也是影響購房者選擇的重要因素忍宋。同時(shí)，購房者不喜歡經(jīng)紀人在服務(wù)中夸大宣傳、多次無(wú)效電話(huà)和缺乏專(zhuān)業(yè)度的表現蓖胯。

　　在門(mén)店選擇方面，購房者對中介服務(wù)費用、經(jīng)紀人專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)保障及品牌影響力較為關(guān)注。其中，更多購房者最關(guān)注中介費用，選擇此項的購房者占比為41.7%。

　　當前橄镜，足不出戶(hù)就能一站式看房、選房，已成為多數購房者的選擇。調研結果顯示桩医，當前購房者找房的渠道相對集中腰根，有62.3%的購房者會(huì )通過(guò)58同城、安居客等線(xiàn)上平臺尋找合適的房源，通過(guò)短視頻找房的占比較去年下降了10%方蜡，直接在門(mén)店咨詢(xún)的購房者占比也明顯減少。在線(xiàn)上挑選房源時(shí)，購房者更喜歡圖片這種效率更高的呈現方式，也有3成購房者更愿意通過(guò)VR技術(shù)看房。

　　58安居客研究院調研發(fā)現，獲取房源是購房者最依賴(lài)中介公司的服務(wù)內容拇蠢，有52.1%的購房者認為通過(guò)中介公司的主要訴求是“找房吓铸、獲取房源”，其次是協(xié)助實(shí)體看房和正規保障的簽約。

　　房地產(chǎn)供求關(guān)系的變化，也對房地產(chǎn)經(jīng)紀人提出了更好的要求宇攻，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的服務(wù)從房源信息向服務(wù)品質(zhì)升級猜逮。同時(shí)，技術(shù)的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新機遇冬念，特別是 AI 技術(shù)的逐漸普及。AI 技術(shù)能夠快速哎篙、實(shí)時(shí)地抓取并推薦房源信息形成大數據庫能眠，根據客戶(hù)需求，完成房源和客源信息的快速匹配掖肋。從長(cháng)期看，AI 技術(shù)的大規模應用必將帶來(lái)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)內容和價(jià)值鏈的重構。

　　年輕化、高學(xué)歷成發(fā)展趨勢孩敬，女性從業(yè)者占比提升

　　從趨勢上來(lái)看悉岖，房地產(chǎn)經(jīng)紀人朝著(zhù)年輕化、高學(xué)歷化的趨勢發(fā)展。58同城、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示均用，31-40歲的房地產(chǎn)經(jīng)紀人占比最高，為46%愚怒。報告分析認為，這個(gè)年齡段的經(jīng)紀人通常更注重職業(yè)穩定性话雹，已成為行業(yè)的中堅力量。

　　同時(shí)，女性從業(yè)者的認可度進(jìn)一步提高捣亦。從歷年數據可以看出，房地產(chǎn)經(jīng)紀人中女性占比逐年攀升桌千，從2021年的26.6%提升到2024年的41.5%。由于崗位的靈活性盲赊、薪資可觀(guān)等，加上女性在親和力褒饱、耐心等方面的天然優(yōu)勢，使得越來(lái)越多女性將房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)作為實(shí)現自身職業(yè)價(jià)值的賽道廊芋。

　　58安居客研究院調研顯示，房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)歷構成基本趨于穩定且整體學(xué)歷水平較高颖倾。大專(zhuān)以上學(xué)歷的房地產(chǎn)經(jīng)紀人占比超過(guò)50%，其中大專(zhuān)學(xué)歷經(jīng)紀人占比37%丈冬，本科及以上學(xué)歷經(jīng)紀人占比14.1%。一線(xiàn)城市中大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)紀人占比近6成男娄。

　　同時(shí)，購房者對房地產(chǎn)的需求程度升高盹躬，也推動(dòng)經(jīng)紀人愈加重視自身的能力提升。58同城、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》數據顯示辣煤，有93.7%的經(jīng)紀人每天進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，其中75.3%的經(jīng)紀人每天學(xué)習時(shí)間超過(guò)半小時(shí)。

　　從學(xué)習渠道來(lái)看，經(jīng)紀人會(huì )選擇多種渠道為自己“充電”。58同城、安居客調研顯示檬某，有52.4%的經(jīng)紀人通過(guò)公司內部的線(xiàn)下課獲取知識，也有超4成經(jīng)紀人選擇通過(guò)行業(yè)內的線(xiàn)上課程/學(xué)習平臺艾栋、公司內部的線(xiàn)上課程、社群及公眾號等渠道充實(shí)自己，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)質(zhì)量诫斑，以應對市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的期待。

　　工作時(shí)長(cháng)8-10小時(shí)占比增加突硝，一線(xiàn)城市超10小時(shí)占比更多

　　隨著(zhù)行業(yè)規則日趨完善，以及互聯(lián)網(wǎng)科技的賦能袍啡，房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)認同感逐漸增強，呈現出更強的職業(yè)穩定性。58同城钉呐、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示，65.2%的經(jīng)紀人從業(yè)年限超過(guò)3年，其中從業(yè)超過(guò)5年的人數占比進(jìn)一步增加剧坷。

　　從經(jīng)紀人的司齡來(lái)看恢览，55.5%的經(jīng)紀人在當前公司工作不超過(guò)3年，但在同一公司連續供職超過(guò)5年的比例較上年有所上升墨仰。報告認為谈酸，經(jīng)紀人職業(yè)穩定性的增強，體現了經(jīng)紀人對職業(yè)的認可和投入，更多的經(jīng)紀人愿意在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)長(cháng)期發(fā)展拱鹉。

　　58同城、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示，有44.9%的經(jīng)紀人平均每天工作8-10小時(shí)鱼毡，25.6%的經(jīng)紀人平均每天工作6-8小時(shí)。一線(xiàn)城市中，有42.2%的經(jīng)紀人每日工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)渊输，其中秀撇，上海有過(guò)半數的經(jīng)紀人每天工作10小時(shí)以上。

　　經(jīng)紀人職業(yè)穩定性提升，超6成經(jīng)紀人在工作地買(mǎi)房

　　58安居客研究院統計數據顯示，68.9%的經(jīng)紀人愿意介紹身邊的人從事這個(gè)行業(yè)党倔。對于目前所在的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，有75.7%的經(jīng)紀人表示滿(mǎn)意及非常滿(mǎn)意，這一數值已連續三年上升。反映出隨著(zhù)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的成熟度增加硬霍，這一職業(yè)有較強的吸引力首汞，更多人將其視為長(cháng)期或終身事業(yè)。

　　參與58同城额人、安居客此次調研的經(jīng)紀人中，有60.2%的經(jīng)紀人在工作地有自有房屋，在工作地的自有住房率已連續四年上升，越來(lái)越多的經(jīng)紀人選擇在工作地穩定工作和生活。在一線(xiàn)和新一線(xiàn)城市中廷碴，沈陽(yáng)的經(jīng)紀人自有住房率最高柒爵，達71.4%硼补。青島喇潘、杭州伦忠、重慶发钝、寧波昆箕、天津咳讲、鄭州呼泪、蘇州等城市的經(jīng)紀人在工作地的自有住房率也超過(guò)60%栓拷。

　　對于市場(chǎng)前景，約7成經(jīng)紀人對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心丹弱，房地產(chǎn)相關(guān)政策征椒、房?jì)r(jià)變化及經(jīng)濟大環(huán)境是影響經(jīng)紀人市場(chǎng)信心的主要因素。從競爭格局來(lái)看，超過(guò)7成的房地產(chǎn)經(jīng)紀人希望所在城市能夠呈現百花齊放的局面，并期望擁有公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。良性競爭有助于提升房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的市場(chǎng)活力和服務(wù)質(zhì)量晒皆，也能增強經(jīng)紀人對行業(yè)的信心，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩定的發(fā)展。

　　工作重心轉向二手房業(yè)務(wù)，6成經(jīng)紀人選擇VR技術(shù)展示房源

　　隨著(zhù)存量時(shí)代加速到來(lái)俘究，能滿(mǎn)足客戶(hù)多元需求头豁、為客戶(hù)提供更多價(jià)值的經(jīng)紀人更具競爭力磁瞄。58同城曼辨、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示师傍，可以滿(mǎn)足客戶(hù)在買(mǎi)賣(mài)鹰部、置換和租賃各方面需求的綜合經(jīng)紀人仍是主流選擇，有51.2%的經(jīng)紀人選擇此項，占比連續三年超過(guò)50%。

　　受今年二手房市場(chǎng)強于新房表現的影響瘸荚，當前大多數房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務(wù)重心傾向于二手房業(yè)務(wù)。數據顯示丑录，62.9%的經(jīng)紀人主要從事二手房買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)，14.9%專(zhuān)注于新房痰羹，14.3%則以租房業(yè)務(wù)為重心免优。

　　在房源委托方面植牢，老客戶(hù)介紹箱仰、網(wǎng)絡(luò )端口仍是核心渠道，占比分別為78.7%、67.3%。同時(shí)，隨著(zhù)購房者看房的渠道更為垂直，經(jīng)紀人意識到，無(wú)論是獲客還是房源委托，獲取渠道均越來(lái)越集中，主要依靠老客戶(hù)轉介紹和線(xiàn)上平臺。此外，門(mén)店來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)占比有所上升，有59.2%的經(jīng)紀人從此渠道獲取客源。

　　多數經(jīng)紀人期望有底薪，超8成經(jīng)紀人收入源自二手房租售業(yè)務(wù)

　　58同城、安居客《2024年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人生存報告》顯示娘瞻，全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人擁有底薪的比例連續四年下降，目前占比為35.4%。一線(xiàn)城市中，有底薪的經(jīng)紀人超過(guò)半數，上海、杭州有底薪的經(jīng)紀人占比較高，均超過(guò)6成疑鲁。

　　在“底薪+提成”的薪資模式上，房產(chǎn)經(jīng)紀人的選擇各有不同。58同城、安居客調研顯示，在薪資構成偏好方面蹋落，希望“有底薪+提成”的經(jīng)紀人占比為53%花吟。同時(shí)，也有46%的經(jīng)紀人傾向于“無(wú)底薪+高提成”的薪資模式。

　　2023 年5 月國家出臺《關(guān)于規范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的意見(jiàn)》之后，各省市房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)相關(guān)規范政策陸續出臺。全國福建、廣東梨烹、黑龍江、河南、海南、山西菩彬、江西、北京、四川出谤、北京、上海、成都等多個(gè)省市均出臺經(jīng)紀行業(yè)相關(guān)規范，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構管理整治和規范房地產(chǎn)經(jīng)紀市場(chǎng)秩序，旨在提升房產(chǎn)經(jīng)紀機構服務(wù)水平，更好的保障交易雙方的合法權益。

　　行業(yè)內頭部經(jīng)紀公司也陸續釋放加快轉型，提升服務(wù)品質(zhì)的信號，強調加強經(jīng)紀人培訓投入，建立經(jīng)紀人和顧客之間的長(cháng)期關(guān)系，由過(guò)去注重增量轉入提質(zhì)階段幫助經(jīng)紀人打造更為理想的生存環(huán)境。